In unserer FAQ-Sammlung findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte eure Frage hier nicht beantwortet werden, könnt ihr jederzeit Kontakt aufnehmen.

Fragen

Verwaltung eurer Domain / eures Webhosting-Accounts

  1. Wie läuft ein Providerwechsel am besten ab?
  2. Wo findet ihr eine Bedienungsanleitung der Webhosting-Verwaltungsoberfläche?
  3. Wo findet ihr phpMyAdmin?

E-Mail

  1. Gibt es auf den Webhosting-Servern eine Begrenzung der E-Mail-Größe?
  2. Wie lautet die Adresse für den Postausgangsserver?
  3. Wie lauten Hostname und Port für IMAPS?
  4. Wie lauten Hostname und Port für POP3S?
  5. Wie lauten Hostname und Port für SMTPS?
  6. Gibt es einen Spam- und Virenschutz?
  7. Wo findet ihr das Webmail-Interface?
  8. Wie können E-Mails an eine weitere Adresse weitergeleitet werden?
  9. Welche DNS-Einträge werden für DKIM und SPF benötigt?

Skripte & Datenbanken

  1. Wie kann eine MySQL-Datenbank eingerichtet werden?
  2. In welches Verzeichnis müssen CGI-Skripte gelegt werden?
  3. Wie können größere Datenbanken gesichert und wieder eingespielt werden?
  4. Welche PHP-Versionen stehen zur Verfügung und wie ist PHP konfiguriert?
  5. Wie können Einstellungen der php.ini angepasst werden?

Antworten

Verwaltung eurer Domain / eures Webhosting-Accounts

Wie läuft ein Providerwechsel am besten ab?

Nach der Bestellung sollten zunächst alle Webinhalte, Datenbanken und E-Mail-Adressen auf unseren Servern eingerichtet werden. Sobald diese Vorbereitungen abgeschlossen sind, informiert ihr euren bisherigen Provider über den Wechsel der Domains zu WireSys.de und lasst euch die AuthCodes der Domains mitteilen. Der AuthCode ist ein Passwort, das für den Start des Providerwechsels benötigt wird.

Wo findet ihr eine Bedienungsanleitung der Webhosting-Verwaltungsoberfläche?

Wo findet ihr phpMyAdmin?

phpMyAdmin findet ihr nach der Anmeldung in der Webhosting-Verwaltungsoberfläche Plesk bei der jeweiligen Datenbank.

E-Mail

Gibt es auf den Webhosting-Servern eine Begrenzung der E-Mail-Größe?

Ja, die Größe einer E-Mail ist auf 20 MB begrenzt.

Wie lautet die Adresse für den Postausgangsserver?

Die Adresse für den Postausgangsserver der Webhosting-Produkte lautet: rw0b0d.webhosting.systems

Wie lauten Hostname und Port für IMAPS?

Der Hostname lautet rw0b0d.webhosting.systems. Der verwendete Port ist 993.

Wie lauten Hostname und Port für POP3S?

Der Hostname lautet rw0b0d.webhosting.systems. Der verwendete Port ist 995.

Wie lauten Hostname und Port für SMTPS?

Der Hostname lautet rw0b0d.webhosting.systems. Der verwendete Port ist 465.

Gibt es einen Spam- und Virenschutz?

Ja, die Mailserver der Webhosting-Server werden durch verschiedene Schutzmechanismen abgesichert. Spam- und Virenschutz können im Webhosting-Control-Panel konfiguriert werden.

Wo findet ihr das Webmail-Interface?

Das Webmail-Interface erreicht ihr in der Regel über https://webmail.euredomain.de. Alternativ kann auch https://webmail.sphinx.wiresys.de verwendet werden.

Wie können E-Mails an eine weitere Adresse weitergeleitet werden?

Weiterleitungen können in Plesk in den Einstellungen des jeweiligen Postfachs bzw. der jeweiligen E-Mail-Adresse eingerichtet werden.

Welche DNS-Einträge werden für DKIM und SPF benötigt?

Für die Authentifizierung ausgehender E-Mails über den regulären Mailserver eures Webhosting-Produkts sollten die folgenden DNS-Einträge gesetzt werden:

DKIM:

  • Typ: CNAME
    Host: key1._domainkey
    Ziel: key1._domainkey.webhosting.systems
  • Typ: CNAME
    Host: key2._domainkey
    Ziel: key2._domainkey.webhosting.systems

SPF:

  • Typ: TXT
    Host: @
    Ziel: v=spf1 mx a include:_spf.webhosting.systems ~all

Wichtig: Diese Einträge validieren ausschließlich E-Mails, die über den regulären Mailserver bzw. SMTP-Server eures Produkts versendet werden. E-Mails, die direkt vom Webserver, zum Beispiel per PHP-Mail oder Sendmail, oder über externe Server versendet werden, werden hierdurch nicht authentifiziert.

Skripte & Datenbanken

Wie kann eine MySQL-Datenbank eingerichtet werden?

MySQL-Datenbanken können in Plesk über den Menüpunkt Datenbanken eingerichtet werden. Der Benutzername für die Datenbank kann beim Anlegen der Datenbank festgelegt werden. Das Passwort für den Datenbankzugriff wird bei der Erstellung der Datenbank bzw. des Datenbankbenutzers vergeben. Der Hostname des Datenbankservers lautet: 10.243.11.14:3306

In welches Verzeichnis müssen CGI-Skripte gelegt werden?

CGI-Skripte müssen in den Ordner cgi-bin des jeweiligen vHosts gelegt werden. Bitte beachtet, dass die Skripte Ausführungsrechte benötigen, zum Beispiel CHMOD 755.

Wie können größere Datenbanken gesichert und wieder eingespielt werden?

Größere Datenbanken können unter Umständen nicht zuverlässig über phpMyAdmin importiert oder exportiert werden. Für die Sicherung und Wiederherstellung größerer Datenbanken kann daher der phpBBDumper verwendet werden. In den Profi-Tarifen können Datenbank-Backups zusätzlich über SSH erstellt und wieder eingespielt werden.

Welche PHP-Versionen stehen zur Verfügung und wie ist PHP konfiguriert?

In Plesk stehen je nach Webhosting-Tarif verschiedene PHP-Versionen zur Verfügung. Die gewünschte PHP-Version kann beim jeweiligen vHost ausgewählt und angepasst werden. Zusätzlich können dort bestimmte PHP-Einstellungen konfiguriert werden.

Wie können Einstellungen der php.ini angepasst werden?

Bestimmte PHP-Einstellungen können in Plesk beim jeweiligen vHost angepasst werden.

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